Metodi di Pagamento
1. Strumenti accettati
Le operazioni di acquisto possono essere effettuate esclusivamente tramite carte Visa e MasterCard.
Tutti i pagamenti sono regolati in euro (€). Non sono ammessi contrassegno, contanti, bonifici bancari né valute digitali.
2. Sicurezza delle transazioni
Le transazioni vengono elaborate attraverso circuiti sottoposti a regolamentazione e controlli di sicurezza, con le seguenti misure di tutela:
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crittografia TLS/SSL per la protezione dei dati durante la trasmissione;
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utilizzo di gateway conformi agli standard PCI-DSS;
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assenza di archiviazione di dati sensibili quali numero della carta, data di scadenza o codice CVV;
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trattamento dei dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), secondo criteri di liceità e trasparenza.
3. Importi e chiarezza dei prezzi
I prezzi esposti comprendono l’IVA italiana al 22% (IFL).
La consegna avviene in modalità DDP, con inclusione nel prezzo di eventuali dazi e costi di sdoganamento.
L’importo indicato nella schermata di pagamento rappresenta il totale definitivo da corrispondere, senza spese ulteriori non dichiarate.
4. Procedura di pagamento
Per completare l’acquisto è necessario:
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verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e il totale dovuto;
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selezionare Visa o MasterCard come metodo di pagamento;
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inserire numero della carta, data di scadenza, codice CVV e nome del titolare;
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confermare la transazione.
Al termine dell’operazione viene inviata una comunicazione elettronica di conferma dell’ordine. In caso di esito negativo, è possibile utilizzare un’altra carta o contattare l’assistenza.
5. Rimborsi
L’accredito avviene esclusivamente sulla carta originariamente utilizzata per il pagamento, purché ancora valida e attiva.
L’elaborazione del rimborso viene effettuata entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma.
I tempi di accredito effettivo dipendono dal circuito bancario e possono richiedere indicativamente da 10 a 15 giorni lavorativi.
Qualora l’importo non risulti accreditato oltre tale termine, è necessario fornire numero d’ordine e prova di pagamento ai recapiti indicati.
6. Assistenza
Per chiarimenti relativi a pagamenti o anomalie di fatturazione:
Indirizzo: 12429 SW 200TH TER, MIAMI, FL 33177, US
Telefono: +1 (253) 302-5548
Email: meuble@softdesignhome.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)